Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис АвтоПульс и с какой целью. Оператор: реквизиты оператора будут опубликованы.

2. Какие данные мы обрабатываем
Имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), сведения об автомобилях, текст заявок, фотографии и голосовые сообщения, которые вы прикладываете, переписка с исполнителями, история заказов и платежей. Данные банковских карт сервис не получает: оплата проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa.

3. Цели обработки
Регистрация и вход, передача заявки исполнителям (автосервисам и поставщикам), оформление и исполнение заказа, приём оплаты, уведомления о статусе заказа, поддержка пользователей, выполнение требований законодательства.

4. Передача данных
Исполнитель, чьё предложение вы выбрали, получает ваше имя, телефон и данные автомобиля для выполнения заказа. До выбора исполнители видят заявку без ваших контактов. Платёжные данные обрабатывает ЮKassa, push-уведомления доставляет Google Firebase.

5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации, доступ к ним ограничен. Пароли хранятся только в виде хеша.

6. Ваши права
Вы можете изменить свои данные в профиле, удалить учётную запись в приложении (Профиль → Удалить аккаунт) или написать в поддержку: +7 996 236 85 24, krb_chel@mail.ru. После удаления персональные данные обезличиваются; сведения о заказах хранятся в объёме, необходимом по закону.

7. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу.